智能教育硬件战火烧到「造灯」,腾讯、字节跳动入局
机器之心 作者 | 力琴
腾讯QQ卡通形象的屏幕上显示用指尖点读的汉字读音和释义。智能作业灯装了两个摄像头,学生在使用台灯前,正面摄像头用来矫正坐姿,在进入学习状态时,顶部摄像头用来拍照查词,学习完成后,还可以批改作业。
这是腾讯教育发布的首款智能作业灯「AILA」,售价1499元。这款智能作业灯由腾讯教育与人工智能机构暗物智能联合「制造」,配备了腾讯教育的OCR技术、以及暗物智能的强认知AI技术能力,主打家庭辅导场景,具有指尖点读、智能批改等功能。
去年10月,字节跳动在宣布教育业务独立品牌「大力教育」之时,发布了一款智能作业灯,揭开了进军教育硬件的大幕。
这类智能作业灯既有护眼的功能,又可充当智能学习机的角色。在教育领域,具备这类功能的台灯,当前公开发布产品的只有字节跳动和腾讯教育。
据数据显示,中国青少年的总体近视率高达53.6%,中小学生每天都花费2.82小时写作业。瞄准家庭作业场景的「造灯」背后是千万家长的焦虑与在线教育智能硬件的火热。
一 「造灯」大战
互联网巨头做智能硬件并不稀奇,但在过去的一年中,研发智能作业灯的玩家越来越多。算上目前公开发布的有腾讯教育和字节跳动。
在腾讯教育智能作业灯的发布会现场,机器之心发现,有不少企业跃跃欲试。另据教育垂直多知网独家消息称,现阶段还有至少三家教育品牌正在打磨同类智能灯。
以往大家对智能教育硬件的印象是,点读笔、学习机、故事机、电子辞典。可没想到,护眼灯也能成为学习硬件的载体。
半年前, 字节跳动在推出大力智能作业灯时便瞄准了家庭作业场景,聚焦群体是幼升小和一至六年级的孩子。
大力智能作业灯的顶部位置配设了双摄像头,家长可以通过软件远程控制台灯的使用,了解孩子的学习状态,与孩子视频连线通话。如果开启坐姿监控的专注模式,也可收到孩子坐姿变形的照片,方便提醒矫正。此外,该作业灯还配备了一块屏幕,提供辅导服务。
大力智能作业灯
家庭作业是中国小学生家庭面临痛点最深的场景,据数据显示,中国小学生每天写作业的时长是2.82小时。
与字节跳动有所差异的是,腾讯教育在推出AILA智能作业灯时便强调了「学习陪伴」这一特点。
腾讯智能产品副总裁、腾讯教育副总裁李学朝在接受采访时表示,腾讯教育之所以选择在家庭场景下做护眼灯,主要是解决写作业和辅助照明两大痛点需求,在此需求下,解决写作业、批改作业常常会遇到的点读、查词以及拍照批改等问题。
AILA智能作业灯
不仅具备护眼照明功能,这款智能作业灯还具备语音唤醒、指尖点读及查字典词典等功能,内置「腾讯作业君」应用,支持小学阶段语数英三门学科的作业提交、自动批改作业、AI讲题、错题本自动生成等多项AI功能。
目前,智能台灯的应用范围主要聚焦在家庭和课外辅导类机构应用的场景。在中国,几乎所有的家长都为孩子的视力问题和作业辅导感到焦虑,智能作业灯解决家长痛点和学生需求,成为家长的首选。
二 技术门槛有多高?
腾讯推出的这款智能作业灯是与人工智能公司暗物智能合作完成。暗物智能由全球著名计算机视觉专家、统计与应用数学家、人工智能专家朱松纯教授创办。
据暗物智能高级产品总监高燕向机器之心介绍,智能作业灯的软件部分以腾讯为主,在腾讯作业君当中引用合作方的内容资源,暗物智能的谙心助教,以及腾讯自研的系统级助手以及基于OCR的批改应用。
硬件部分则以暗物智能为主,囊括上下游产业链的硬件商,以及屏幕合作方。
在智能作业灯当中,「AI讲题」便是来自暗物智能k12教育产品「谙心助教」的核心功能。该功能通过拟人推算技术,可以实现符合人脑自然表达的智能讲解,基于可解释AI模型,可以将问题抽象为模型,不需要依赖题库也可以讲解相关知识点题型。
这等于是扮演一个AI老师的角色。高燕表示,「该应用可以模拟老师去辅导题目。」以往类似的AI辅导功能只会在手机应用端内出现,而以作业灯为载体出现的并不多。
她还表示,现在的批改动作几乎是基于答案的批改,后续会做到基于逻辑做精准分布式批改。「具体到这道题,每一步的错误点在哪里,应该如何修改。 」
当中,指导这项功能的背后技术来自于暗物智能构建的强认知AI技术能力,这是人工智能应用于认知层面的新突破技术,赋予机器感知、理解、推理与解释的能力,让其能够实现真正像人类那样思考。
在2019年,朱松纯团队在Science Robotics 杂志发布的一项研究验证了应用强认知AI技术能让机器人变得靠谱。机器人经过几轮人类演示后,不仅知道如何用安全锁打开药瓶,而且还可以多种方式实时地解释其行为。
显而易见的是,机器人可以对行为做解释,这种技术也适用于教育领域。比如,理解学生做题方式,对错题提出正确的解题方式,并解释为何错,如何改正。
高燕在演讲中也表示,「认知AI与教育行业有着天然的契合性。在教育中,理解学生的学习个性,教师的教育方法,知识内容的因果逻辑关系,以及多模态的教学方式,都需要认知AI技术来实现。」
从供应链方面看,腾讯智能作业灯的售价是1499元。而字节跳动推出的大力智能灯则是799元。
腾讯教育的智能作业灯的成本并不低,工作人员向机器之心称,主要在于这款智能灯是由两个摄像头组成,一个负责矫正,另一个负责拍图识别。
智能台灯是智能辅导机和护眼灯的结合。据机器之心了解,护眼台灯售价基本在100-400不等,灯泡是护眼灯最核心的配件,占据总成本约10%,材料总成本在40元左右。而推高其价格的则是智能学习方面的硬件和技术投入。
一位在现场参观体验的从业者向机器之心表示,「现在做智能学习方面的技术门槛并不高,智能作业灯最基础的功能是语音交互和点图查词,这方面的技术已经相对成熟。」
目前来看,智能作业灯的功能几乎大同小异,能实现弯道超车的是对用户需求的解构,技术便起到至关重要的作用。
在进入门槛不高的情况,智能作业灯的市场需求仍在增加。去年12月,薇娅在直播间带货大力智能作业灯,当晚销量超5000台。去年据《晚点 LatePost》援引字节跳动人士称,台灯的销量预期是年内达到 10 万台,天猫和京东上的销量显示约 1 万台。
三 「造灯」背后的教育智能硬件生态网
腾讯教育走向「造灯」的大背景是,在线教育市场正在发生变化,在经历了疫情的重创之后,智能教育硬件产品销量向好,原来长期被忽视的教育硬件变成了互联网科技公司和教育公司的「香饽饽」。
互联网科技的优势是算法和技术以及重仓教育硬件的野心。不过,他们野心从来不只是一个独立的硬件终端,而是一张连接多个教育生态的大网,形成更为完整的闭环。
比如,大力智能作业灯上的智能屏想要打通的是平台内的功能、服务和数据,就像小米硬件生态链那样,依靠流量优势,硬件低价卖,靠服务挣钱。
而教育公司则要显得更为稳重,手握教育内容和B端教育渠道优势,与AI公司、硬件厂商、教育公司建立生态大一统。
例如,腾讯将智能教育硬件产品当作是重要的教育基础设施,智能作业灯则是智慧教育生态的一环。腾讯定位的角色是,做教育各个产业的数字化助手。
不过,在传统进校机构看来,智能作业灯很难进入「学校」这样关键的应用场景。只能把精力放在家庭端、家校通厂商以及出版行业厂商。
例如家校通厂商掌握大量小学生上学和放学的情况,智能作业灯就可以在放学后捕获学生的数据。出版厂商有大量的内容资源,大量都是基于文本内容,他们也需要建立教辅资源的数字化能力。
然而要与友商合作输出数据,智能作业灯并不是唯一的途径。这也是腾讯与其他互联网公司的不同,着重强调生态与合作的动因。
事实上,为了吸引生态合作伙伴,腾讯开放了各类通用的AI能力。无论是PC电脑、手机应用、学习平板、智能机器人,都可以通过对接腾讯教育AI能力,实现软硬一体化的智能升级。比如已应用于中高考的英语口语考试与评测引擎、作文批改引擎等。
虽然智能硬件产品已经证明可以赚钱,但要搭建良好的智能教育硬件生态,腾讯还需要建一张更大的生态网,将此前与其他硬件厂商合作发布的「惠普智能教育本」和「MagicPie智能电子纸」连接在一起。
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